Coaching
Die optimale Anpassung eines EDV-Systems ist keine einmalige Angelegenheit. Veränderte Möglichkeiten und Ansprüche, zusätzliche Aufgaben oder Umstellungen von Arbeitsabläufen erfordern immer wieder Modifikationen. Auch Störungen und Ausfälle bei Hard- und Software machen eine dauerhafte professionelle Unterstützung notwendig.

Help-Desk
Eine telefonische Unterstützung bietet bei kleinen Problemen oft schnelle Hilfe.

Schulungen
In Zusammenarbeit mit Ihnen wird ein Schulungskonzept entwickelt, das auf Ihre Ansprüche zugeschnitten ist.

PC-Problembehebung
Wir nehmen uns Zeit, auch die individuellen EDV-Probleme Ihrer Mitarbeiter zu lösen.

Remote-Control
Erweiterter Help-Desk, Server und Netzwerk kontrolle 24/7.

Full-Servie
Spezifische Anforderungen verlangen individuelle Lösungen. Deshalb erstellen wir gemeinsam mit unseren Kunden auf Wunsch einen maßgeschneiderten Servicevertrag. Sollten trotz regelmäßiger Wartung Probleme auftreten, halten wir für unsere Vertragskunden Servicekapazitäten bereit. So können wir schnell und wirksam reagieren, wenn es darauf ankommt (nach Absprache bis zu 2h Reaktionszeit).
Durch unser Netz von Partnerunternehmen bieten wir derartige Full-Service-Verträge bundesweit an; Rechnungslegung und Verantwortung liegen in jedem Fall bei Wettach-IT GmbH.
Nutzen Sie die Vorzüge einer eigenen IT-Abteilung zu geringeren Kosten!

Online-Wissen
Wir stellen Ihnen eine Online Informationsbasis zur Verfügung.